您可以在管理员登录后，在网站内容管理中的信息公告管理中，添加信息公告，公告分类选择为常用下载。word文档中可以添加内容，您也可以现在自己的计算机上建一个word文档，把格式安排好，然后粘贴到网页上的word文本框中，就可以了。

url那里可以上传附件，让用户点击这个公告就可以下载文件。